按照市委、市政府“領導掛點、部門包村、干部幫戶”工作的安排部署，總公司通過調研走訪、簽訂幫扶協議、落實幫扶措施，全面啟動對鹽邊縣格薩拉彝族鄉坪原村的幫扶工作。

總公司先后兩次對格薩拉坪原村進行了實地走訪調研，對該村種養殖規模、村民生活狀況及村未來發展思路等進行了詳細調研，并查看了村民居住條件、生活狀況、學校情況及村基礎設施建設等，進一步摸清了坪原村的現狀，掌握了坪原村的基本情況。在走訪調研的基礎上，總公司根據實際情況和企業自身能力，制定了總公司《2013年—2015年“掛包幫”活動規劃及2013年幫扶計劃》，并與坪原村簽訂了《幫扶責任書》。
    2014年1月10日，總公司召開中層管理人員會，會上介紹了坪原村的基本情況，通報了總公司幫扶計劃和幫扶措施，對幫扶工作提出了具體要求，并積極動員捐款捐物，為坪原村送溫暖�？偣�司全面啟動幫扶，深入落實幫扶措施，一是提供資金幫扶，每年提供3—5萬元幫扶資金，用以擴大養殖規模、建立中藥材種植試驗基地等，幫助坪原村發展經濟，提高村民收入；二是幫助村民過冬，為村民購買156床棉被，保證一戶一床，同時組織職工積極捐贈衣物，解決村民當前過冬取暖的問題；三是為困難戶捐款，廣大黨員、管理人員和職工響應總公司的號召，積極為坪原村困難戶及小學校捐款捐物，為他們獻愛心、送溫暖。坪原村謝書記對公交總公司的幫扶工作非常感謝，表示要積極發展種養殖結合模式、中藥材瑪卡種植、開發旅游項目等，實實在在為群眾謀幸福，全面發展坪原村經濟，提高村民的整體收入，盡快改變落后貧窮的面貌。